抽油煙機清洗-六星級師傅黃師傅

(1 則顧客評價)

黃師傅除了有耐心更多的是細心,滿意度高達95.9%。
清洗完成還會教導平日保養的方式,甚至還能推薦顧客可以購買什麼健康的油品。

●特色說明:到府手工拆洗,使用專用洗劑徹底清潔,機內風扇、濾網、集油槽清潔,外部機殼擦拭。
●清洗時間:2-4小時/台。(依照髒污程度決定)
●服務地區:台北市、新北市
●此賣場為定期保養用,若從未清洗或嚴重卡垢,師傅可現場評估後給予報價
●預約後請務必加入line帳號,提供抽油煙機照片、型號、機齡,供專人確認

※營業用抽油煙機尚無法服務。
※若到現場因環境因素或客戶臨時不想施作而取消服務,將酌收車馬費300元,如為偏遠地區或山區需再另外加價。

NT$2,099 NT$2,499 NT$2,199 NT$2,599

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為什麼他可以成為六星師傅?

要知道什麼是六星師傅,首先要了解呼叫黃背心的滿意度付款制度。
每一次的服務我們都會給客人填評價,客人可以根據自己的滿意程度填寫,決定他最後需要付款的價格。
如果客人服務完後,覺得這個師傅做得非常棒,可以選擇多付10-20%的小費給師傅當作獎勵。我們也會將客人的真實評價匿名後提供給師傅,讓師傅不斷的改進和調整。

黃師傅近半年在我們平台就服務超過250個案件,滿意度高達95.9%都是滿意,其中包含非常滿意跟滿意爆棚。就是因為他的高滿意度,他才會受到那麼多顧客喜愛,因此成為我們的六星師傅。

六星師傅是由消費者選出來的,不是我們平台隨便指派的!

怎麼會想要接觸抽油煙機?

黃師傅在這個產業服務了7年左右,他說在清潔業沒有太多的師傅願意清洗抽油煙機,最大的原因是抽油煙機本身油膩又不好清潔,當油污卡死在機器上又需要耗費很多時間做清除。
一開始黃師傅也沒有做專業的抽油煙機清潔,而是做居家清潔。但在他服務了那麼多案件之後,發現其實有許多家庭主婦都會提出這個需求,他們不單單只是希望可以清潔表面,而是可以深層清潔。因此,他開始研究抽油煙機,希望可以為這些媽媽們解決困擾。

服務中最大的困難?

這麼多的服務案件來,師傅也很老實的說其實抽油煙機不能清洗的機率非常大,很大的原因是以往大眾沒有這個觀念。等到真的要清洗時,機器通常都已經非常老舊,上面的零件不易或是不適合拆取。
不過,師傅也提到近年來健康方面的知識越來越普及,大家接受程度也越來越高,相對服務起來成功機率就大很多。

為了顧客研究更多

為了解決客戶的困擾,黃師傅在機器的認識上下了很多功夫。對於不同型號的抽油煙機都有一定程度的了解,也會依照機器的不同選擇適合的方式清潔。所以,他可以針對機器與客人有非常詳細的說明。他認為建立「師傅」與「客戶」彼此的信任感是一件非常重要的事情,只要有足夠的專業知識就可以得到客戶信任,再加細心與耐心顧客就會每年都回頭來找他服務。

六星師傅SOP清洗步驟

1.檢查機體做好防護

檢查確認機體可以正常使用並且關閉瓦斯爐,清洗過程中難免有油漬飛濺,師傅會使用養生膠帶保護四周環境​。

2.拆除機體及零件

拆解機器,拆下來的所有零件、螺絲另外以紙巾包覆,避免遺失​。

3.內側噴上專用藥劑,刮刀清除油污

使用廚房專用清潔劑徹底溶解油污,溶解後使用刮刀將陳年的油污刮除​。

4.機器內部零件浸泡藥水、清洗

零件先使用廚房專用藥水浸泡,溶解並軟化陳年油污,將刮除油污並反覆刷洗。

5.擦拭機器外部,裝機復原

清潔機器外部,將油汙擦拭乾淨後將機器組裝回複原樣。

6.整理周邊環境

將周圍環境擦拭乾淨並回復原狀。

解決疑慮提供專業建議

師傅說他在服務時,總是會遇到這些顧客們詢問平常要怎麼保養抽油煙機的問題,師傅為此也研究許久,希望可以幫助顧客解決煩惱。
師傅建議煮菜前就先開啟抽油煙機,使用完也不要馬上關掉,應多開個 5-10 分鐘。油煙機油杯及吸油網需定期清洗或更換。
再來,煮飯時廚房如果有對外門窗可將離抽油煙機較遠的門窗打開,讓抽油煙機有更多的空氣可以抽,油煙才會流入煙罩內。
另外,不要在廚房內開冷氣或是電風扇。冷氣與電扇會造成對流過大,反而使油煙四散,因而降低排煙效果。

客人們的真實回饋

當我們詢問師傅有沒有比較印象深刻的回饋時,出乎意料的是一個非常甜蜜的故事。
師傅說:「一開始是太太訂購冷氣或洗衣機清洗服務。到了現場服務時,先生偷偷跑來說希望可以順便清洗抽油煙機為了給老婆驚喜。他再偷偷跟我約一天他老婆不在的時間,來清潔抽油煙機。」
事後客人特地傳了訊息說,老婆稱這是他送過最實在的禮物了。
除此之外,還有將客人年久未用,內部被蟲類佔領的抽油機煥然一新,之後滿意又驚喜的神情,對師傅來說這些都是讓他充滿成就感特別的回饋。

如何判斷機器需不需要清洗?

師傅表示每個家庭清洗的頻率都不太相同,如果每天都會使用到廚房與抽油煙機,建議每半年至少大清洗一次;若廚房使用頻率沒那麼高,則一年大清洗一次就可以了。

但是,這都是師傅依照他的經驗判斷!像是小吃店等營業用場所基本上就不適用以上這些判斷及清洗方式。也建議大家不要自行拆解機器,以免造成機器損毀或是處碰到渦輪到造成危險。

Q&A

基本上排油煙部份是沒有清洗的,建議直接換新管方式,
因為排油煙管比較薄,如果清洗會有破掉狀況。

部分地區有提供此協助,請先詢問專人,另請提供更換風管處的照片,方便師傅可先了解準備。
排煙管10尺內$600元,主要還是師傅會依現場狀況報價。費用由師傳現場報價收現無發票

基本上超過10年以上的機器就不建議清洗。
拆機過程中,若遇到零件老舊,經專業技師評估不適合繼續服務,會現場與客人說明。如是現場沒有排水良好的空間,師傅經過溝通後會帶回清洗。經確認無法清洗,不收工錢,但需酌收車馬費$300,偏遠地區則需收$600。

所有設備師傅皆會自備,為1人到府清潔。

服務完成後,需要請客人當場驗收,請務必在家。

呼叫黃背心的師傅,皆為業界經驗充足師傅,且備有良民證,上門前會提供服務通行證,讓顧客可以先看到師傅的照片、聯絡方式,核對確認是本人後,再讓師傅進門服務。

服務完成後享14天保固期,若有任何使用狀況,回報專人處理到好(不含零件因本身折舊或老舊損壞之責)

預約注意事項

1. 確認抽油煙機品牌型號,並測量機器長度
2.提供3張不同角度的照片 (正面、底部、裝潢環境圖)。

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安心預約 

滿意度決定價格

線上免費預約,服務完現場不收費。
系統將自動發出簡訊調查滿意度,依您的滿意度決定結帳金額。
下圖以3000元服務為例。

安心預約 依滿意度決定價格

線上免費預約,服務完現場不收費。系統將自動發出簡訊調查滿意度,按您的滿意度決定結帳金額。下圖以3000元服務為例。

服務規格

服務地區

台北市, 新北市, 雙北市

超值加贈

瓦斯爐周邊清潔

清洗時間

2 – 2.5小時

購買須知

一、購買須知與保障規範:

  1. 在本賣場內,各項商品的【介紹】中,將描述個別服務商品的標準與內容。
  2. 若您與服務人員有私下聯絡或交易非本賣場商品之事情,您須自行承擔該交易所生之相關可能損害與風險;前述狀況所致生之損害與風險概與本公司無涉。
  3. 若您於本賣場購買之商品服務過程中發生有服務人員不慎損毀物件之情事,本公司將於釐清相關責任後,賠償最高上限一萬元。
  4. 服務完成當下,請您務必檢視成果與現場環境並進行服務成果確認簽收,以保障您的個人權益。驗收單簽名後表示認同本公司已依約履行完成
  5. 視實際清潔人員測試現場機器功能與狀況,如為特殊品牌或機型或裝置區域,本公司有權保留無法執行服務之權利。
  6. 為維護顧客權益及工作人員人身安全,恕不執行具危險性之清潔動作。
  7. 貴重物品(如字畫、古董、昂貴電子產品…等),敬請顧客事先告知本公司,並請自行妥善保管與收藏。

二、取消或更改服務:

  1. 服務開始前一日18:00後取消或更改將酌收服務費用30%。
  2. 已開始服務到一半取消則酌收整體服務費用50%。
  3. 客戶若因機體不髒或其他原因不清洗,仍需支付車馬費$300。
  4. 將根據不同狀況酌收相關費用,一切依照客服說明為主。

三、其它說明: 因服務之不可逆性,您於本賣場購買的服務性商品在服務進行期間與完成服務後,將不受理退貨。

四、發票開立說明:於訂單狀態轉為服務完成後以e-mail通知發票開立。

偏遠地區一覽表

以下部分地區暫不提供服務
*如在偏遠地區有服務需求者,仍可先詢問專人,若評估後師傅可服務,將酌收偏遠地區車馬費

新北市:萬里區、金山區、石碇區、深坑區、三芝區、瑞芳區、石門區、平溪區、雙溪區、貢寮區、烏來區、坪林區。

桃園市:復興區。

新竹縣:五峰鄉、尖石鄉、峨眉鄉、橫山鄉、北埔鄉、關西鎮。

苗栗縣:泰安鄉、南庄鄉、獅潭鄉、卓蘭鄉、大湖鄉、三灣鄉。

臺中市:東勢區、和平區、新社區、大安區。

彰化縣:埤頭鄉、溪州鄉、竹塘鄉、二林鄉、大城鄉、芳苑鄉、二水鄉。

南投縣:中寮鄉、仁愛鄉、信義鄉、國姓鄉、鹿谷鄉、水里鄉、魚池鄉、埔里鎮、集集鎮、竹山鎮。

雲林縣:古坑鄉、北港鎮、水林鄉、口湖鄉、四湖鄉。

嘉義縣:番路鄉、梅山鄉、竹崎鄉、阿里山鄉、大埔鄉、鹿草鄉。

臺南市:左鎮區、楠西區、南化區、龍崎區、後壁區、白河區、東山區、玉井區、柳營區、六甲區、大內區、山上區。

高雄市:田寮區、旗山區、美濃區、六龜區、內門區、杉林區、甲仙區、桃源區、那瑪夏區、茂林區。

屏東縣:瑪家鄉、高樹鄉、泰武鄉、來義鄉、琉球鄉、佳冬鄉、枋寮鄉、枋山鄉、春日鄉、獅子鄉、車城鄉、牡丹鄉
恆春鎮、滿州鄉、萬巒鄉、內埔鄉、新埤鄉、霧臺鄉。

宜蘭縣、花蓮縣、台東縣、澎湖縣、馬祖縣、金門縣、南海諸島及離島地區皆無提供服務。

抽油煙機清洗-六星級師傅黃師傅 共有 1 則評價

  1. 陳欣梅

    很滿意

只有註冊並且購買過商品的顧客才能撰寫評價。

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