掃拖機器人智慧自動換水套裝【專業代客安裝】
【原廠授權安裝】
●服務說明:代客安裝掃拖機器人智慧自動換水套裝/自動上下水模組
(如商品本身問題,請先自行洽原廠處理)。
●下單前請確認掃拖機器人安裝環境,可穩定接收到家中Wi-Fi設備 (不可使用手機熱點分享)。
●收到掃拖機器人時,請先自行開機測試,確認機器可正常使用,以免師傅到現場安裝時發現掃拖機器人有問題,造成二次施工費用產生。
●服務地區:基隆市 ~ 屏東縣市 (如為非標準服務地區、跨區或山區需另酌跨區費)。
●安裝時間:現場環境而定,詳細時間將由師傅與消費者確認。
●請務必詳閱下方的【商品描述】及【購買須知】,並勾選確認【同意聲明】。
購買須知
一、購買須知與保障規範:
1、預約流程:完成下單後三日內 (不含當天) 會有服務人員與您聯絡協調日期及時段,請留意陌生來電 (可於下單處備註方便連絡的時段)。
2、付款方式:請確認個別商品賣場的付款機制,呼叫黃背心師傅不會於現場收款。
3、了解商品:請確認各項商品【商品描述】中的預約前注意事項及個別服務商品的標準與內容,保障您的權益。
4、加購商品:需訂購主服務品項並完成服務及付款後才享有加購優惠,相關規範依賣場說明為主。 呼叫黃背心保留調整、變更、終止、參加活動及付款方式流程之權利。
5、到府服務屬於安全、財產較敏感之服務型態,為確保您的權益,服務全程需要最少一位親友在家,並確認您已收妥貴重物品,以便服務過程中如有疑問時協助確認及家中相關物品安全性。
6、風險理解:電器類商品的專業清洗屬於深入拆解,如遇螺絲鎖死或塑料老舊等自然使用損壞或環境條件無法服務會停止服務並酌收400元車馬費。
7、服務完畢後,請您與師傅共同進行服務品質與現場環境驗收,如有服務範圍內的疑慮歡迎現場與師傅溝通,以保障您的個人權益,師傅將會在服務範圍內盡力協助。驗收單簽名後表示認同師傅已依約履行完成,且客戶對服務內容無異議。
8、若您與服務人員有私下聯絡或交易非本賣場商品之事情,您須自行承擔該交易所生之相關可能損害與風險;前述狀況所致生之損害與風險概與本公司無涉。若您於本賣場購買之商品服務過程中發生有服務人員不慎損毀物件之情事,本公司將於釐清相關責任後,賠償最高上限一萬元。
9、為維護顧客權益及工作人員人身安全,恕不執行具危險性之清潔動作。
10、電器類/布類/皮類商品20年以上恕無法提供服務。
11、訂單畫面所呈現的金額,均為優惠折扣後價格。
12、如服務內容為非標準服務品項/內容,將由專人客制化報價,客制化報價不享滿意度付款機制。
13、行政院人事行政總處公告:農曆春節期間、天然災害停止辦公及上課,無法提供諮詢及服務。
二、保固:
1、保固期:電器類服務完成後享14天保固,期間內設備異常請主動通知呼叫黃背心客服,會由黃背心協助安排師傅前往檢測,15天後若需師傅協助檢測將另酌收費用NT $500元起 (需先行付款)。
2、無法提供保固:
* 顧客自行找尋第三方處理後告知。
* 機器出廠年份如超過10年以上。
* 原廠料件停產、消耗性零配件、因本身折舊、老舊損壞之零件、人為操作假性故障、人為因素與天災、設備自然耗損及洗前既有問題。
* 螺絲等消耗性零件易受出廠品質、安裝方式,或隨使用環境時間產生問題、造成滑牙等損傷風險因此不包含於保固範圍。
三、取消或更改服務:
1、確認服務日期前,請於呼叫黃背心LINE官方帳號主動告知客服為您取消訂單,無需付任何費用。
2、確認服務日期後,如服務前一日15:00後取消,服務人員到現場因環境因素或商品關係無法完成服務,將酌收車馬費400元。
3、如客戶臨時不想施作而取消服務,將酌收服務費用50%,已開始服務到一半取消則酌收服務費用100%。
4、若設備提供的品牌/型號/機齡或現場環境/品項等相關資訊有誤或原本預約前就已故障等狀況未於服務前告知,經服務人員現場判斷無法清洗,須酌收車馬費$800元。
5、如因零件鏽蝕、環境因素,導致現場無法拆洗成功,需酌收車馬費$400元。
四、 退 / 換貨:
1、因服務之不可逆性,您於本賣場購買的服務性商品在服務進行期間與完成服務後,將不受理退貨。
2、活動贈送的服務品項,若經現場評估無法清洗,恕不提供替代贈品或退費。
五、發票開立說明:
服務完成及付款後,將以 e-mail 通知發票開立。若選擇紙本發票或公司發票,將於付款後10個工作天,依指定收件地址以平信方式寄出。
非標準服務區域
* 如在非標準服務地區,山區或跨區有服務需求者,仍可先加入官方 LINE 詢問客服,若評估後師傅可服務,將另酌收跨區車馬費 *
新北市:萬里區、金山區、石碇區、深坑區、三芝區、瑞芳區、石門區、平溪區、雙溪區、貢寮區、烏來區、坪林區。
桃園市:復興區。
新竹縣:五峰鄉、橫山鄉、尖石鄉、北埔鄉、峨眉鄉、關西鎮。
苗栗縣:南庄鄉、獅潭鄉、大湖鄉、泰安鄉、卓蘭鄉、三灣鄉。
臺中市:東勢區、和平區、大安區、新社區。
彰化縣:埤頭鄉、溪州鄉、竹塘鄉、二林鄉、大城鄉、芳苑鄉、二水鄉。
南投縣:中寮鄉、國姓鄉、埔里鎮、仁愛鄉、集集鎮、水里鄉、魚池鄉、信義鄉、竹山鎮、鹿谷鄉。
雲林縣:古坑鄉、北港鎮、水林鄉、口湖鄉、四湖鄉。
嘉義縣:番路鄉、梅山鄉、竹崎鄉、阿里山鄉、大埔鄉、鹿草鄉。
臺南市:左鎮區、玉井區、楠西區、南化區、龍崎區、後壁區、白河區、東山區、柳營區、六甲區、大內區、山上區。
高雄市:田寮區、旗山區、美濃區、六龜區、內門區、杉林區、甲仙區、桃源區、那瑪夏區、茂林區。
屏東縣:三地門鄉、瑪家鄉、高樹鄉、鹽埔鄉、泰武鄉、來義鄉、琉球鄉、佳冬鄉、枋寮鄉、枋山鄉、春日鄉、獅子鄉、車城鄉、牡丹鄉、恆春鎮、滿州鄉、萬巒鄉、內埔鄉、新埤鄉、林邊鄉、東港鎮、霧臺鄉。
宜蘭縣、花蓮縣、台東縣、澎湖縣、連江縣、金門縣、南海諸島及離島地區皆無提供服務。
掃拖機器人智慧自動換水套裝【專業代客安裝】 共有 41 則評價
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鄭O玲 –
師父很細心,自帶入內拖鞋並陪客人設定追覓app,值得推薦
鐘O丞 –
方便好用
江先生 –
服務內容完整,說明耐心詳細。
張O淳 (已購買) –
服務很好,速度很快
嵇O志 –
專業、快速
李O芠 –
黃背心的師傅很專業,在約定的時間準時抵達,安裝過程也很快速環境整理得很好,安裝交給他們就完全不用擔心了 ! 推薦給大家
趙O綸 –
👍
張O淳 –
安裝仔細
蔡O鶯 –
讚
侯O成 –
施工專業迅速
何O銘 –
讚
李O慧 –
師傅很可氣,客服人員有點急,還好後來問題也解決了,可能是表達與理解的差異吧,年齡代溝,總體來說ok
OO儒 –
服務很迅速到位
陳O名 –
師傅人很好,安裝快速專業並會提供相關知識
陳O潔 –
師傅安裝專業
程O學 –
可以找到師傅安裝上下水套件,真的太棒了!師傅還順便幫我們弄了app。服務真的太好了!
王O君 –
服務專業,師傅很細心還自備室內拖,過程有什麼不懂的,問師傅也能馬上得到解說,讚
周O慧 –
楊師傅態度很好,很快完成安裝,謝謝!
盧O婷 –
Nice~
呂O慈 –
服務細心溫和,跟一般師傅不一樣
林O裕 –
服務專業 快
張O瑜 –
良好
陳O恩 –
好
許O明 –
楊師父非常客氣有禮,解說清楚,服務讓人放心
何O仲 –
專業,有耐性說明
游O茜 –
方便.專業
陳小姐 –
師父很客氣,也很專業。
翁O婷 –
專業又認真
陳O奇 –
師傅很棒很用心,非常感謝他
鍾O紅 –
服務人員安裝很有效率且仔細👍
陳O鴻 –
Good
李O萱 –
楊師傅人非常客氣,安裝時也會告知相關細節及注意事項,服務態度超好👍
許O翔 –
可
梁O天 –
楊師傅服務有耐心,人非常好,很高興可以有認識一個可靠又專業的水電師傅。謝謝您的用心,上下水系統用的很安心🙂
余OI琦 –
服務態度良好
廖O達 –
服務熱忱
鄒O綺 –
細心專業
袁O文 (已購買) –
Great
金O鈞 –
很客氣,服務很好。
蔡O濂 –
優良Ok
陳O淳 –
施工人員不錯,準時和態度很優良。