冷氣機內部累積的細菌、灰塵是沒有辦法透過洗濾網清除，髒污累積到一定程度時，冷氣開啟時會散發異味。
所以只洗濾網是不夠的，建議由冷氣專業技師拆卸冷氣外殼、清潔風鼓、鰭片等，平常清潔不到的地方。

冷氣不冷的原因有很多，若是需要維修檢測，我們有專業師傅可以先到府檢測，再判斷是否需要清洗，會酌收檢測費$300元。

冷氣漏水有兩種原因：
1.有可能是因為您冷氣的冷凝器過髒導致，透過冷氣清洗是可以得到改善。
2.您的排水管已阻塞，那這是冷氣清洗沒有辦法解決的，建議聯繫原廠疏通或是更換排水管。
*疏通排水管為維修工程，不在冷氣清洗的服務項目的SOP流程內。

灰塵過多會造成壓縮機無法正常散熱而影響到機器運作，清洗後不但能省電、更可以避免壓縮機故障。
但若為危險位置或師傅危險施工，恕無法提供服務。

1.冷氣機體上方與天花板需有10cm間距，左右與牆面需有20公分間距
2.機體下方有空間可放置梯子
3.主機寬度120公分以下室內機
4.生產年限10年以下,現場是否可清洗以師父現場判定為主
5.安裝位置高度未超過2米8
若符合以上條件基本上都可以清洗。

若到現場室內機超過120公分仍需服務則會加收$350，能否服務將以師傅判斷為主。

經師傅確認無法清洗，將不收取清洗費用，但需酌收車馬費$300，偏遠地區$600。

*一般分離式、富士通、三菱品牌之空調請前往專屬賣場選購。

若現場拆開後因機體不髒或其他原因臨時決定不清洗，將不收取清潔費用，但需酌收車馬費，如為偏遠地區、山區或跨區需再另外加價。

若施做日的前三日，臨時有事無法進行清潔工作，請務必撥打0800-088-885的客服電話，通知我們更改清潔時間。或者加我們的Line：@yellow885，通知客服人員。

冷氣清潔服務，所有設備師傅皆會自備，為一人到府清潔。

每台室內機大約需要約1-1.5小時/台，但還是會依照冷氣髒污程度決定

服務完成後，需要請客人當場驗收，請務必在家。

我們的師傅皆為業界經驗充足師傅，且備有良民證。
上門前會提供服務通行證，顧客可以先看到師傅的照片、聯絡方式，核對確認是本人後，再讓師傅進門服務。

服務完成後享14天保固期，若有任何使用狀況，回報專人處理到好。(不含零件因本身折舊或老舊損壞之責)

冷氣排水管「不屬於」冷氣清洗範圍。故保固期內若有漏水問題，呼叫黃背心基於服務原則需另收費1000元會前往查修，若非呼叫黃背心師傅可協助的範圍會建議可請原廠處理。(如洗前已有漏水、變形或老舊需更換，請洽原廠協助)

全台(外島、花東除外，部分地區將酌收車馬費)
※若到現場因環境因素或客戶臨時不想施作而取消服務，將酌收車馬費300元，偏遠地區600元

如果異味來源是在清洗範圍內(含蒸發器、貫流葉片、風箱、集水盤…等可拆卸或可清洗的部位)，清洗後可明顯改善；若來源是因為壁內排水管累積的沼氣、裝潢層板內異味或環境通風不佳等，仍應改善源頭狀況才能徹底解決。